Pada Januari 2024, Polres Metro Tangerang Kota mulai memindahkan beberapa pelayanannya ke gedung baru yakni ‘Gedung Presisi’ berlokasi di Jalan Perintis Kemerdekaan, Kota Tangerang. Ada apa saja layanan di gedung baru tersebut?
Ketika masuk, tamu diarahkan untuk self register pada mesin KIOSK dengan menggunakan KTP. Ada tata cara self service ditempel di kaca dekat mesin, jadi kamu gak perlu bingung.
Mesin KIOSK ini sudah terintegrasi dengan gate masuk. Ketika tamu selesai scan KTP dan wajah, maka pintu akan terbuka. Ini merupakan sebuah upgrade dan bentuk digitalisasi dari sistem registrasi yang ada di gedung lama.
Memasuki gedung utama, akan terlihat Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Berikut pelayanannya:
- SKCK
- Perekaman sidik jari
- Laporan dan pengaduan umum
- Perizinan
- Perpanjang SIM
- Urus tilang elektronik/ETLE
- Pengaduan Propam/Reskrim
- Loket khusus disabilitas
Berbagai pelayanan ini dibuka Senin-Jumat mulai pukul 07.00-14.00 WIB, kecuali Pengaduan Reskrim yang dibuka 24 jam.
Kemudian fasilitas yang disediakan di Gedung Presisi juga cukup lengkap. Areanya ramah disabilitas, bahkan tersedia kursi roda, tongkat berjalan, area bermain anak, sampai tempat tunggu yang nyaman.
Selain pelayanan yang disebutkan di atas, ada lagi beberapa fasilitas di lantai berbeda. Keempat lantai Gedung Presisi difungsikan sebagai berikut:
- Lantai 1: Penerimaan Laporan/Pengaduan, Perizinan Keramaian, SKCK, Sidik Jari, Pelayanan Propam/Reskrim, ETLE
- Lantai 2: Ruang Pemeriksaan Siepropam, Ruang Sudang Disiplin, Gudang Sattahti
- Lantai 3: Ruang Pemeriksaan Satreksrim, Ruang Pemeriksaan Satresnarkoba, Pelayanan Pemberdayaan Perempuan dan Anak (PPA), Ruang Restorative Justice, Ruang Ident
- Lantai 4: Sattahti, Ruang Besuk Tahanan
Tak ketinggalan salah satu ruangannya ada Command Center Lalu Lintas dan CCTV Kawasan, dimana petugas akan memantau situasi yang terjadi di jalan-jalan selama 24 jam.
Dengan seluruh fasilitas tersebut, tentunya diharapkan para polisi bisa semakin dekat dengan masyarakat, pelayanan semakin mudah, dan semakin sigap menangani segala bentuk pelanggaran hukum yang terjadi.
